Advice about green screen phenomenon that may appear on AMOLED display Customer Consultant

FAQ

Q : เมื่อลดความสว่างหน้าจอใน Dark Mode สีของหน้าจอจะเป็นสีเขียว อาการนี้ใช่ข้อบกพร่องหรือไม่?

A : อาการนี้ไม่ใช่ข้อบกพร่องของอุปกรณ์
     หน้าจอ AMOLED เป็นจอแสดงผลที่ใช้  แสงของแต่ละพิกเซลที่ช่วยให้มองเห็นบริเวณที่มืดได้ดีกว่าจอ LCD
ดังนั้นเนื่องจากความแตกต่างของแสงที่แสดงในแต่ละพิกเซล ในขณะใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย แสงของพิกเซลอาจจะให้ความสว่างที่แตกต่างกันไป  ซึ่งเป็นคุณลักษณะของจอแสดงผลประเภท AMOLED

Q : อาการหน้าจอสีเขียวของอุปกรณ์นี่เป็นข้อบกพร่องของอุปกรณ์หรือไม่

A : เนื่องจากองค์ประกอบเซมิคอนดักเตอร์ที่ประกอบเป็นจอ AMOLED ความสว่างอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับอุปกรณ์

Q : เวลาถ่ายภาพในขณะที่หน้าจอเป็นสีเขียวภาพจะดูชัดเจนกว่าที่เป็นจริง

A : เมื่อถ่ายภาพด้วยกล้องในสภาพแวดล้อมที่มืดเพื่อได้ภาพที่ชัดเจนขึ้นเซ็นเซอร์ภาพของกล้องจะเพิ่มความไวแสงโดยอัตโนมัติด้วยเหตุนี้เมื่อถ่ายภาพหน้าจอจะมีความแตกต่างของคอนทราสต์มากกว่าที่เห็น

Q : อาการหน้าจอเขียวมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์หรือไม่

A : เป็นอาการที่ความสว่างดูแตกต่างกันเล็กน้อย เนื่องจากความแตกต่างของเซมิคอนดักเตอร์แต่ละตัวที่ประกอบเป็นจอแสดงผล AMOLED และไม่มีผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์

Q : วิธีการลดอาการหน้าจอเขียว

A : อาการนี่เกิดขึ้นเนื่องจากความสว่างหน้าจอ
  วิธีลดอาการหน้าจอเขียว
      1.เปลี่ยนโหมดหน้าจอเป็น ‘Light’ mode  (Settings  > เลือก Display , เลือก Light)
      2.ปรับความสว่างของจอแสดงผลให้สว่างขึ้นเล็กน้อย (Settings > เลือก Display แล้วปรับความสว่าง Brightness)

>