วิธีแก้อาการ HG55AJ690UKXXTเข้า App settings แล้วค้าง
เนื่องจากสินค้าประเภท Hotel TV รุ่น HG**AJ690UKXXT ได้มีการจำหน่ายไปตามโรงเรียนทั่วประเทศแล้ว และ บางเครื่องอาจพบปัญหาคือ เข้า "App settings" แล้วหน้าจอค้าง ดังนั้น หากพบอาการดังกล่าว ให้แนะนำวิธีการทำ Flash Reset ให้กับลูกค้า โดยไม่จำเป็นต้องทำการเปิดงาน เมื่อรับแจ้งจากลูกค้าโดยตรง ดังนี้
หมายเหตุ : อาการนี้ไม่สามารถทำการ Factory Reset ได้
------------------------------------------------------------------
การปฎิบัติ ขั้นตอนที่ 1 กดเปิดทีวี ขั้นตอนที่ 2 กดสวิตซ์ปิด/เปิดที่ตัวเครื่องค้างไว้ประมาณ 3 วินาที ขั้นตอนที่ 3 จากนั้นรีบกดปุมปิด/เปิดที่รีโมท โดยกดค้างไว้ 3 วินาที (รีบกดหลังจากทำขั้นตอนที่ 2 แล้ว ภายใน 10 วินาที) ทีวีจะปิดลงแล้วติดขึ้นมาเอง ขั้นตอนที่ 4 ทำการตั้งค่าเริ่มต้นการใช้งานทีวีตามปกติ
>