Appendix, Advice about Biometrics Security Update for Optical Fingerprint devices Ver 1.0 Thai

การแก้ไขปัญหาเซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือที่ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวในรุ่น Galaxy A50, A70, และ A80 หลังจากอัปเดตเป็น Android 10

หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น Android 10, ฟีเจอร์สแกนลายนิ้วมือในรุ่น Galaxy A50, A70, และ A80 อาจไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากข้อมูลลายนิ้วมือที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้อาจไม่เข้ากันกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่

Q : หลังจากอัปเดตเป็น Android Q OS (10), ทำไมข้อความป็อปอัพที่แนะนำให้ลงทะเบียนลายนิ้วมืออีกครั้งถึงปรากฏทุกครั้งที่รีสตาร์ทอุปกรณ์หรือเข้าสู่เมนูลายนิ้วมือ?

A : การอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดได้ทำการปรับปรุงการจดจำลายนิ้วมือให้มีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น ขอแนะนำให้ลบลายนิ้วมือที่ได้ลงทะเบียนไว้ทั้งหมดและทำการลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง เพื่อให้สอดคล้องกับระบบปรับปรุงการรับรองความถูกต้องและความปลอดภัยที่ได้รับการอัพเกรดในการอัปเดตนี้ การลงทะเบียนลายนิ้วมือใหม่จะช่วยให้คุณสามารถใช้งานเซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากขึ้น

   *ในการลงทะเบียนลายนิ้วมือใหม่ - คุณควรใช้ลายนิ้วมือส่วนกลางที่สูงที่สุดหรือส่วนที่มีพื้นที่มากที่สุด หรือตรงส่วนโค้งของลายนิ้วมือเมื่อคุณลงทะเบียนหรือสแกนลายนิ้วมือ